Η χρήση της τεχνολογίας δεν εξασφάλισε μόνο την ταχύτερη εξυπηρέτηση
αλλά και την κατάργηση των «μεσαζόντων» για τη διεκπεραίωση υποθέσεων
Στα μέσα της «δεύτερης» γαλάζιας θητείας, είναι μονόδρομος για την κυβέρνηση της ΝΔ να ολοκληρώσει το μεταρρυθμιστικό έργο που έχει ξεκινήσει από την προηγούμενη τετραετία και ο ίδιος ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης έχει θέσει ως μέγιστη προτεραιότητα μέχρι τις εθνικές κάλπες του 2027. Όπως γράφει η Έλλη Τριανταφύλλου στην εφημερίδα «Political», η αναμέτρηση με το «βαθύ κράτος» και τις δυσλειτουργίες του, άλλωστε, αποτελεί τον «κρίκο» εμπιστοσύνης με το λεγόμενο κεντρώο ακροατήριο, το οποίο σε συντριπτικό βαθμό στήριξε τον Κ. Μητσοτάκη τόσο το 2019 όσο και το 2023.
Σε αυτή την κατεύθυνση, ο πρωθυπουργός ανακοίνωσε χθες δύο μέτρα που διαπνέονται από μεταρρυθμιστική
ορμή: τη σύσταση ειδικής ομάδας ελέγχου με τη συμμετοχή εκπροσώπων της Οικονομικής Αστυνομίας, της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων και όλων των αρμόδιων ελεγκτικών φορέων, προκειμένου να διερευνηθούν όλες οι περιπτώσεις παράνομης καταβολής ενισχύσεων από τον ΟΠΕΚΕΠΕ και να καταλογιστούν τα αχρεωστήτως καταβληθέντα ποσά στους αποδέκτες τους, ώστε ουσιαστικά όσοι έλαβαν πόρους
που δεν δικαιούνταν να τους επιστρέψουν. Και την «επανατοποθέτηση» των σχέσεων του πολίτη με το κράτος με
βάση το gov.gr, ώστε οι πελατειακές σχέσεις να αποτελέσουν παρελθόν. «Το gov δεν ρωτά τους πολίτες τι ψηφίζουν, ούτε ζητά και οποιοδήποτε αντάλλαγμα για να μπορέσει να τους εξυπηρετήσει. Νομίζω ότι αυτή η φιλοσοφία πρέπει από εδώ και στο εξής να διαπνέει τη λειτουργία κάθε κρατικού φορέα και την κουλτούρα κάθε κρατικού αξιωματούχου», είπε χαρακτηριστικά χθες ο Κ. Μητσοτάκης στο Υπουργικό Συμβούλιο, περιγράφοντας τις προθέσεις του Μεγάρου Μαξίμου.
Για την κυβέρνηση, τέτοιου είδους μεταρρυθμίσεις έχουν ήδη γίνει σε μια σειρά λειτουργιών, όπως οι συντάξεις,
το Κτηματολόγιο, τα ραντεβού στα νοσοκομεία και ο προγραμματισμός χειρουργείων, όπου, όπως σημειώνουν, η
χρήση της τεχνολογίας δεν εξασφάλισε μόνο την ταχύτερη εξυπηρέτηση, αλλά και την κατάργηση των «μεσαζόντων» για τη διεκπεραίωση υποθέσεων των πολιτών.
Από τις πλέον εμβληματικές «γαλάζιες» μεταρρυθμίσεις είναι, δίχως άλλο, η ψηφιοποίηση του κράτους και το
gov.gr. Οι βάσεις μπήκαν την πρώτη τετραετία και το σύστημα δοκιμάστηκε κατά την πανδημία του κορονοϊού,
όπου τα πάντα ήταν άμεσα προσβάσιμα για τους πολίτες χωρίς ταλαιπωρία.
Ψηφιοποίηση του κτηματολογίου
Ένας από τους τομείς στους οποίους τη δεύτερη τετραετία αποφασίστηκε η επέκταση της ψηφιοποίησης ήταν στο Κτηματολόγιο, με στόχο την άμεση απλούστευση και επιτάχυνση των μεταβιβάσεων ακινήτων που, εκτός των άλλων, μπορεί να οδηγήσει σε αύξηση των ρυθμών ανάπτυξης του ΑΕΠ και της μείωσης της ταλαιπωρίας των πολιτών.
Ως προτεραιότητα αναδείχτηκαν τα ψηφιακά εργαλεία για συμβολαιογράφους, δικηγόρους και μηχανικούς,
ώστε να καταργηθούν οι ουρές σε πολεοδομίες, υποθηκοφυλακεία, κτηματολογικά γραφεία και δημοτικές υπηρεσίες.
Ταχεία απονομή συντάξεων
Ο ρυθμός με τον οποίο ο ΕΦΚΑ περνά στη νέα ψηφιακή εποχή είναι ταχύτατος με «όπλο» το Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα και την πλήρη ψηφιοποίηση των αρχείων του, που θα επιταχύνει περαιτέρω την απονομή συντάξεων και παροχών.
Με βάση τα τελευταία διαθέσιμα στοιχεία, οι ληξιπρόθεσμες κύριες συντάξεις (εκκρεμείς πάνω από 90
ημέρες) είναι πλέον λιγότερες από 15.000 και, σταδιακά, ο αριθμός βαίνει μειούμενος. Πλέον, ιδιαίτερη έμφαση
δίνεται στην εξάλειψη των εκκρεμοτήτων στα «μέτωπα» των επικουρικών και των διεθνών συντάξεων.
Επιπρόσθετα, με το Ψηφιακό Δωμάτιο Επικοινωνίας, ο πολίτης μπορεί πλέον να καταθέτει ηλεκτρονικά τα
απαραίτητα δικαιολογητικά για την απονομή της σύνταξής του, ο υπάλληλος του φορέα μπορεί να επικοινωνεί
μαζί του και να ζητά σε ηλεκτρονική μορφή το δικαιολογητικό που εκκρεμεί, για να συνεχίσει τη διαδικασία
απονομής και ο πολίτης μπορεί να επικοινωνεί με τον υπάλληλο, προκειμένου να ενημερώνεται για την πορεία τη
διεκπεραίωσης του αιτήματός του.
Ψηφιοποίηση στις υπηρεσίες Υγείας
Η αναδιάρθρωση και η αναβάθμιση του ΕΣΥ προκρίθηκαν από τον πρωθυπουργό ως κεντρικός στόχος της δεύτερης «γαλάζιας» τετραετίας. Μάλιστα, πέραν των βασικών και άμεσων προτεραιοτήτων, όπως είναι ο χρόνος των χειρουργείων, η βελτίωση των υποδομών και του χρόνου αναμονής των επειγόντων περιστατικών, η κυβέρνηση «τρέχει» και ένα πιο μακροπρόθεσμο και ευρύ σχέδιο που αφορά την ψηφιοποίηση του χώρου της Υγείας, ενός τομέα που παρά τα συνολικά άλματα τα οποία έγιναν την περασμένη τετραετία στη χώρα έχει μείνει πολύ πίσω.
Το σχέδιο του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και του αρμόδιου υπουργού Δημήτρη Παπαστεργίου
αφορά την ψηφιοποίηση του ΕΣΥ σε δύο βασικά επίπεδα.
Το πρώτο είναι η αναβάθμιση των πληροφοριακών συστημάτων όλων των νοσοκομείων, ώστε να βρεθούν στο ίδιο επίπεδο, και το δεύτερο, η ψηφιοποίηση όλων των αρχείων του δημόσιου συστήματος υγείας, με βασικότερη την ψηφιοποίηση των φακέλων νοσηλείας ασθενών σε 127 νοσοκομεία. Πρόκειται για ένα έργο που θα ψηφιοποιήσει συνολικά 190 εκατ. σελίδες, κοστίζει 117 εκατ. ευρώ και αναμένεται να είναι έτοιμο το 2026.
