Από το «touch base» μέχρι το «run it up the flagpole», πολλοί χώροι εργασίας εξακολουθούν να είναι γεμάτοι με εταιρικές λέξεις και φράσεις που υποτίθεται ότι ακούγονται επαγγελματικές. Όμως για τη Generation Z, αυτή η γλώσσα συχνά προκαλεί σύγχυση αντί για σαφήνεια.
Σύμφωνα με νέα ανάλυση της πλατφόρμας εκμάθησης γλωσσών Preply, η Gen Z δυσκολεύεται να κατανοήσει μεγάλο μέρος της παραδοσιακής εταιρικής ορολογίας. Οι ειδικοί της Preply ανέλυσαν δεδομένα αναζητήσεων της Google για να εντοπίσουν ποιους όρους αναζητούν περισσότερο οι νέοι εργαζόμενοι, επειδή δεν είναι ξεκάθαρο τι σημαίνουν.
Έφτασε κορυφή το «synergy»
Στην κορυφή της λίστας βρίσκεται η λέξη «synergy» (συνεργία), με περισσότερες από 40.500 αναζητήσεις τον μήνα. Ακολουθεί η λέξη «paradigm», με πάνω από 27.000 μηνιαίες αναζητήσεις, ενώ στην τρίτη θέση βρίσκονται οι όροι «bandwidth» και «best practice», με 6.600 αναζητήσεις ο καθένας.
Η Άννα Πίσνα, εκπρόσωπος της Preply, εξηγεί ότι το πρόβλημα δεν είναι η έλλειψη επαγγελματισμού, αλλά η ασάφεια. «Αυτές οι λέξεις μπορεί να ακούγονται εντυπωσιακές, αλλά δεν είναι πάντα ξεκάθαρες. Η Gen Z προτιμά γλώσσα που λέει ακριβώς αυτό που εννοεί. Αν κάποιος χρειάζεται να γκουγκλάρει μια φράση μέσα στη δουλειά, τότε αυτή δεν εξυπηρετεί τον σκοπό της», αναφέρει.
Αντί να υιοθετεί την παραδοσιακή εταιρική αργκό, η Gen Z φαίνεται να δημιουργεί έναν νέο, πιο άμεσο τρόπο επικοινωνίας στον χώρο εργασίας. Στο πλαίσιο της μελέτης, 10 εργαζόμενοι της Gen Z κλήθηκαν να αντικαταστήσουν κλασικές εταιρικές φράσεις με εκφράσεις που θα χρησιμοποιούσαν φυσικά. Οι απαντήσεις τους ήταν πιο κυριολεκτικές και απλές: το «circle back» γίνεται «να επιστρέψουμε σε αυτό», το «synergy» μεταφράζεται απλώς ως «ομαδική δουλειά», ενώ το «bandwidth» αντικαθίσταται από τη λέξη «διαθεσιμότητα».
Η τάση αυτή, σύμφωνα με την Preply, αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης πολιτισμικής αλλαγής. «Κάθε γενιά προσαρμόζει τη γλώσσα της δουλειάς στον τρόπο που επικοινωνεί στην καθημερινή ζωή. Αυτή την περίοδο, η Gen Z ωθεί την επαγγελματική επικοινωνία να μοιάζει περισσότερο με κανονική συζήτηση», σημειώνει η κα Πίσνα.
Λόγια… απλά!
Η προτίμηση για απλή και άμεση γλώσσα συνδέεται και με τη χρήση ψηφιακών μέσων, όπως τα instant messages και τα social media. Εκεί, η υπερβολικά επίσημη ή «ξύλινη» γλώσσα συχνά μοιάζει παράταιρη. Όπως επισημαίνει η Preply, δεν πρόκειται για χαλάρωση των επαγγελματικών προτύπων, αλλά για απομάκρυνση από περιττές εκφράσεις που δυσκολεύουν την επικοινωνία.
Καθώς η Gen Z αποκτά όλο και μεγαλύτερη παρουσία στον εργασιακό χώρο, τα γραφεία φαίνεται να αλλάζουν όχι μόνο στον τρόπο που δουλεύουν, αλλά και στον τρόπο που μιλούν — λιγότερο σαν αίθουσες διοικητικών συμβουλίων και περισσότερο σαν πραγματικές ανθρώπινες συζητήσεις.
