Σε επίσημη προειδοποίηση προς τους καταναλωτές προχώρησε η Audi, εφιστώντας την προσοχή σε οργανωμένες απάτες που αφορούν την αγορά μεταχειρισμένων αυτοκινήτων μέσω διαδικτύου. Το φαινόμενο έχει εντοπιστεί κυρίως σε Γερμανία, Αυστρία και Ελβετία, χωρίς ωστόσο να αποκλείεται η εξάπλωσή του και σε άλλες ευρωπαϊκές αγορές.
Σύμφωνα με την εταιρεία, επιτήδειοι χρησιμοποιούν το όνομα και την εταιρική ταυτότητα της Audi για να δημιουργούν ψεύτικες αγγελίες και πλασματικές ιστοσελίδες, οι οποίες εμφανίζονται ως επίσημα κανάλια πώλησης ή ως συνεργαζόμενοι έμποροι. Οι αγγελίες προωθούν μεταχειρισμένα οχήματα σε ιδιαίτερα χαμηλές τιμές, με στόχο να δελεάσουν ανυποψίαστους αγοραστές.
Οχήματα που δεν υπάρχουν
Το βασικό χαρακτηριστικό της απάτης είναι ότι τα αυτοκίνητα που διαφημίζονται δεν υπάρχουν στην πραγματικότητα. Οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να καταβάλουν προκαταβολές ή ακόμη και ολόκληρο το ποσό της αγοράς, συνήθως μέσω τραπεζικών εμβασμάτων, πριν αντιληφθούν ότι έχουν πέσει θύματα εξαπάτησης.
Η Audi διευκρινίζει ότι οι συγκεκριμένες προσφορές δεν έχουν καμία σχέση με την ίδια την εταιρεία ή με το επίσημο δίκτυο εξουσιοδοτημένων εμπόρων της.
Υψηλός βαθμός «αληθοφάνειας»
Ιδιαίτερη ανησυχία προκαλεί το γεγονός ότι οι απατεώνες επενδύουν σημαντικά στην αξιοπιστία των ψεύτικων ιστοσελίδων. Χρησιμοποιούν λογότυπα, εταιρικά γραφικά, ακόμη και στοιχεία υπαρκτών επιχειρήσεων ή εργαζομένων, ενώ αξιοποιούν πλαστά email, τηλεφωνικούς αριθμούς και τραπεζικούς λογαριασμούς που αλλάζουν συχνά.
Συστάσεις προς τους καταναλωτές
Η Audi καλεί τους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και να αντιμετωπίζουν με καχυποψία προσφορές που φαίνονται «πολύ καλές για να είναι αληθινές». Συνιστά, μεταξύ άλλων:
-
έλεγχο της ταυτότητας του πωλητή,
-
αίτημα για τον αριθμό πλαισίου (VIN) του οχήματος,
-
επιβεβαίωση της φυσικής ύπαρξης του αυτοκινήτου,
-
αποφυγή πληρωμών εκτός ασφαλών και καθιερωμένων διαδικασιών.
Παράλληλα, η εταιρεία υπογραμμίζει ότι οι επίσημοι έμποροι του δικτύου της ακολουθούν συγκεκριμένα πρωτόκολλα πώλησης και δεν ζητούν προκαταβολές χωρίς προηγούμενη φυσική επαφή ή επαλήθευση.
Σε περίπτωση ύποπτων αγγελιών, η Audi προτρέπει το κοινό να απευθύνεται στις αρμόδιες αρχές, συμβάλλοντας στον περιορισμό ενός φαινομένου που πλήττει τόσο τους καταναλωτές όσο και την αξιοπιστία της αγοράς μεταχειρισμένων αυτοκινήτων.
