Οι αναλυτές εντόπισαν επτά επαγγελματικούς τομείς που κινδυνεύουν περισσότερο από το ΑΙ
Η Τεχνητή Νοημοσύνη εισβάλλει με ταχύτητα σε όλο και περισσότερους επαγγελματικούς χώρους — και μαζί της φέρνει έναν διαρκώς αυξανόμενο φόβο: αυτόν της αντικατάστασης.
Σύμφωνα με έρευνα του Chartered Institute for Personnel and Development (CIPD) στο Ηνωμένο Βασίλειο, μία στις έξι επιχειρήσεις (17%) σχεδιάζει μέσα στον επόμενο χρόνο να περικόψει θέσεις εργασίας και να τις καλύψει με συστήματα AI.
Οι αναλυτές εντόπισαν επτά επαγγελματικούς τομείς που βρίσκονται στο υψηλότερο ρίσκο:
1. Διοικητικοί και γραμματειακοί υπάλληλοι
Ο πιο ευάλωτος τομέας αποδεικνύεται η διοικητική υποστήριξη. Το 62% των εργοδοτών δηλώνει ότι προγραμματίζει περικοπές σε γραμματείς, υπαλλήλους γραφείου και βοηθούς διαχείρισης. Η αυτοματοποίηση διαδικασιών όπως η καταχώριση στοιχείων ή η διαχείριση εγγράφων καθιστά πολλές από αυτές τις θέσεις περιττές.
2. Μάνατζερ και στελέχη διοίκησης
Περίπου το 28% των εταιρειών σκοπεύει να μειώσει τον αριθμό των στελεχών μεσαίας και ανώτερης διοίκησης. Τα νέα εργαλεία AI μπορούν να αναλύουν δεδομένα, να παρακολουθούν επιδόσεις και να λαμβάνουν αποφάσεις βάσει αλγορίθμων — λειτουργίες που μέχρι πρόσφατα θεωρούνταν «ανθρώπινη» ευθύνη.
3. Πωλήσεις και εξυπηρέτηση πελατών
Το 27% των επιχειρήσεων σχεδιάζει να αξιοποιήσει chatbots και αυτόματα συστήματα επικοινωνίας, περιορίζοντας το ανθρώπινο προσωπικό. Η ανάλυση προτιμήσεων, οι αυτοματοποιημένες απαντήσεις και οι προτάσεις προϊόντων μειώνουν σημαντικά την ανάγκη για πωλητές και υπαλλήλους εξυπηρέτησης.
4. Ανειδίκευτοι και ημι-ειδικευμένοι εργάτες
Περίπου το 23% των εργοδοτών πιστεύει ότι οι μηχανές θα αντικαταστήσουν μεγάλο μέρος των χειρωνακτικών εργατών, κυρίως σε βιομηχανίες και αποθήκες όπου η αυτοματοποίηση μπορεί να εκτελεί απλές, επαναλαμβανόμενες εργασίες.
5. Εξειδικευμένοι τεχνίτες
Ακόμη και πιο απαιτητικές ειδικότητες δεν μένουν ανεπηρέαστες. Το 13% των επιχειρήσεων εξετάζει μειώσεις σε τεχνικούς και ειδικευμένους εργάτες, καθώς η ρομποτική και τα υποβοηθούμενα συστήματα παραγωγής κάνουν αισθητή την παρουσία τους.
6. Εργοδηγοί και επόπτες
Ένας στους δέκα εργοδότες (10%) θεωρεί ότι μπορεί να αντικαταστήσει ρόλους επίβλεψης με λογισμικά παρακολούθησης απόδοσης και αυτοματοποιημένα εργαλεία ελέγχου παραγωγής. Οι «ψηφιακοί επόπτες» αναμένεται να περιορίσουν το κόστος και την ανάγκη για ανθρώπινο έλεγχο.
7. Πτυχιούχοι επαγγελματίες και τεχνικοί
Ακόμη και οι τεχνικοί επιστήμονες ή επαγγελματίες με πανεπιστημιακή εκπαίδευση βρίσκονται πλέον σε κίνδυνο, καθώς το 17% των εταιρειών δηλώνει ότι θα μπορούσε να τους αντικαταστήσει με εργαλεία ανάλυσης, προγραμματισμού ή σχεδιασμού βασισμένα σε AI.
Παρά τη διάχυτη αισιοδοξία γύρω από τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης, ολοένα και περισσότεροι οικονομικοί αναλυτές προειδοποιούν για μια πιθανή «φούσκα» στην αγορά.
Ο διάσημος επενδυτής Μάικλ Μπέρι —γνωστός από την ταινία The Big Short— έχει στοιχηματίσει 1,1 δισ. δολάρια ότι η φούσκα θα «σκάσει», ποντάροντας εναντίον τεχνολογικών κολοσσών όπως η Palantir και η Nvidia.
Ανησυχίες εξέφρασε και ο Μπιλ Γκέιτς, συγκρίνοντας τη σημερινή φρενίτιδα γύρω από το AI με τη «φούσκα του διαδικτύου» στα τέλη της δεκαετίας του ’90 — όταν οι υπερεκτιμημένες τεχνολογικές μετοχές κατέρρευσαν μέσα σε λίγους μήνες.
Όπως τότε, έτσι και τώρα, μια ενδεχόμενη «έκρηξη» ίσως να μην σταματήσει την τεχνολογική πρόοδο. Θα μπορούσε όμως να επιβάλει μια πιο ρεαλιστική ισορροπία ανάμεσα στην καινοτομία και στην ανθρώπινη εργασία.
