Η αλλαγή παρόχου ηλεκτρικού ρεύματος έχει γίνει πολύ πιο απλή χάρη σε νέα ψηφιακή υπηρεσία μέσω της πλατφόρμας gov.gr, που λειτουργεί από τις αρχές του 2025.
Πλέον οι καταναλωτές μπορούν να ολοκληρώσουν τη διαδικασία εντελώς ηλεκτρονικά, χωρίς να απαιτείται φυσική παρουσία ή συλλογή πολλών δικαιολογητικών.
Τι αλλάζει με τη νέα υπηρεσία
Η υπηρεσία επιτρέπει στον καταναλωτή να δώσει συγκατάθεση ώστε το gov.gr να μεταβιβάσει τα στοιχεία του στον νέο πάροχο, χωρίς να χρειάζεται χαρτούρα ή φωτοτυπίες. Με αυτόν τον τρόπο:
- απλοποιείται η αλλαγή παρόχου ηλεκτρικής ενέργειας,
- εξαλείφεται η γραφειοκρατία,
- διευκολύνεται η καθημερινότητα των πολιτών, και
- ενισχύεται ο ανταγωνισμός στην αγορά ενέργειας.
Πώς γίνεται online η αλλαγή παρόχου
Η διαδικασία έχει απλουστευτεί σε λίγα βασικά βήματα:
- Επιλογή νέου παρόχου και προγράμματος: Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του παρόχου που σας ενδιαφέρει και επιλέξτε το πρόγραμμα που ταιριάζει στις ανάγκες σας (μπορείτε να το κάνετε εξ ολοκλήρου online).
- Σύνδεση στο Gov.gr και ταυτοποίηση:
– Θα μεταβείτε από ασφαλή σύνδεσμο του παρόχου στη διαδικτυακή υπηρεσία του gov.gr.
– Συνδεθείτε με τους κωδικούς TaxisNet και εισάγετε τον κωδικό μίας χρήσης (OTP) που λαμβάνετε στο κινητό σας. - Αυτόματη ανάκτηση στοιχείων: Το gov.gr αντλεί αυτόματα τα απαραίτητα προσωπικά και παροχής στοιχεία σας (όπως ΑΦΜ, διεύθυνση παροχής κ.ά.) από τα κρατικά μητρώα.
- Έλεγχος και συγκατάθεση: Ελέγξτε ότι όλα τα στοιχεία είναι σωστά και δώστε τη συγκατάθεσή σας για να διαβιβαστούν στον νέο πάροχο.
- Υπογραφή του νέου συμβολαίου: Η ολοκλήρωση γίνεται στο περιβάλλον του παρόχου, που θα εκδώσει το συμβόλαιό σας ηλεκτρονικά και μπορείτε να το υπογράψετε ψηφιακά.
- Λειτουργία με νέο πάροχο: Μετά την υπογραφή, ο ΔΕΔΔΗΕ (διαχειριστής του δικτύου) ενεργοποιεί τη νέα σύνδεση χωρίς να διακοπεί ποτέ η ηλεκτροδότηση.
Τι να γνωρίζετε μετά την αλλαγή
Θα λάβετε εκκαθαριστικό από τον προηγούμενο πάροχο για την κατανάλωση μέχρι την ημερομηνία αλλαγής. Οι επόμενοι λογαριασμοί θα εκδοθούν από τον νέο πάροχο και θα φέρουν τον ίδιο αριθμό παροχής, δείγμα ότι απλώς άλλαξε ο προμηθευτής σας.
Γιατί είναι σημαντική η αλλαγή μέσω gov.gr
Η ψηφιακή υπηρεσία στο gov.gr:
- Αφαιρεί την ανάγκη για χάρτινα έγγραφα και φυσική παρουσία,
- Κάνει τη διαδικασία γρήγορη και φιλική για τον χρήστη,
- Βοηθά την αγορά να γίνει πιο ανταγωνιστική και
- Μειώνει την ταλαιπωρία για τον καταναλωτή.
